Muchos floridanos se despertaron con sirenas alrededor de las 4:45 a. m. del jueves, luego de que una prueba matutina de un sistema de alerta de emergencia sonara desde sus teléfonos celulares.
El Departamento de Manejo de Emergencias de Florida, que coordina y administra los sistemas de alerta para emergencias como huracanes y otros desastres, se disculpó por las notificaciones en un comunicado.
“El departamento entiende que las llamadas de atención inesperadas a las 4:45 a. m. son frustrantes y quisiera disculparse por los mensajes de texto temprano en la mañana”, dijo en un correo electrónico Alicia Collins, una portavoz de la agencia.
“Cada mes, probamos alertas de emergencia en una variedad de plataformas, incluidas alertas de radio, televisión y mensajes de texto”, dijo. “Se suponía que esta alerta estaría en la televisión y no molestaría a nadie que ya esté dormido”.
Las alertas sacaron de la cama a algunos floridanos el jueves, y en hogares con varios teléfonos celulares, los sonidos crearon una cacofonía matutina.
En las redes sociales, los residentes de Florida se quejaron de la alerta y Capturas de pantalla compartidas Quiénes son pantallas de teléfono Con el aviso, que decía: “Esta es una prueba del Sistema de Alerta de Emergencia. No se requiere ninguna acción”.
Funcionarios en el condado de St. Lucie en el sureste de Florida dijo en Twitter La alerta se envió a “todos los suscriptores inalámbricos” del estado. Había más de 22,8 millones de suscriptores inalámbricos en Florida en 2021, según la Comisión Federal de Comunicaciones.
La Sra. Collins dijo que la Agencia de Manejo de Emergencias “estaba tomando las medidas apropiadas para eliminar a la empresa responsable de enviar la alerta esta mañana”. No especificó la empresa responsable.
Gobernador Ron DeSantis dijo en Twitter Ordenó a la agencia que “entregue una rendición de cuentas rápida para probar el sistema de alerta de emergencia en las primeras horas de la mañana”.
“Este fue un uso completamente inapropiado de este sistema”, agregó.
Las severas alertas provocaron que algunos en las redes sociales explicaran cómo dejar de recibir tales avisos, pero el Departamento de Manejo de Emergencias de Florida instó a las personas a no apagarlos, diciendo que tales alertas son importantes para la seguridad pública.
La oficina del Servicio Meteorológico Nacional en Tampa Bay también reconoció que las alertas fueron “inconvenientes”, sin embargo dijo en Twitter Desalienta “fuertemente” a las personas a deshabilitar las alertas porque podría hacer que se pierdan las advertencias meteorológicas “que podrían significar la diferencia entre la vida y la muerte”.
Durante más de una década, Estados Unidos ha enviado alertas de emergencia a los teléfonos móviles, mientras que países como Gran Bretaña solo están adoptando la tecnología.
La primera prueba a nivel nacional del nuevo sistema está programada para el domingo en Gran Bretaña, y ha habido una campaña nacional masiva para garantizar que las personas estén listas para las pruebas y alertas futuras, que se pueden enviar en caso de clima severo, incluidas inundaciones e incendios.
El error en Florida no es la primera vez que falla una prueba de alerta de emergencia de un teléfono celular.
En enero de 2018, la gente en Hawái recibió una falsa advertencia de un misil balístico que se aproximaba y el estado tardó unos 38 minutos en enviar una alerta diciendo que la primera alerta fue un error. Los funcionarios de la FCC y Hawái dijeron que la falsa alarma fue enviada por un operador con un largo historial de bajo rendimiento, que creía que el estado enfrentaba una amenaza real.