Elon Musk ha anunciado que quiere convertir Twitter en una aplicación integral que la gente pueda usar para pagos, noticias y pedidos de comida.
“Comprar Twitter es una aceleración de Create X, que es la aplicación de todo”, dijo Musk. a publicar En octubre, semanas antes de que completara una adquisición de la red social por 44.000 millones de dólares. Más tarde dijo que Twitter podría ser como WeChat, la popular aplicación china que combina redes sociales, mensajería instantánea y servicios de pago.
Pero casi seis meses después de que Musk se hizo cargo de Twitter, sus ambiciones para la plataforma se han mantenido en su mayoría solo en eso: ambiciones.
Aunque el multimillonario ha hecho docenas de ajustes a Twitter, en gran parte fueron cosméticos. Sus cambios afectaron principalmente el aspecto de la plataforma, dijo Jane Manchun Wong, ingeniera de software independiente que estudia aplicaciones sociales. Estas actualizaciones incluyen la adición de más íconos y métricas que se muestran con los Tweets, pero los elementos clave de Twitter, que lo convierten en un lugar para compartir noticias rápidamente y discutir eventos en vivo, permanecen sin cambios.
Sin embargo, las experiencias de los usuarios están cambiando. Eso se debe a que los tipos de tuits que ven se ven afectados por las ediciones tras bambalinas de Musk. Jugó con el algoritmo que identifica las publicaciones más visibles, revocó las reglas de moderación de contenido que prohibían ciertos tipos de tuits y cambió el proceso de verificación que confirma las identidades de los usuarios.
El resultado es Twitter que se parece a la forma en que siempre lo ha hecho, pero eso es más difícil y menos predecible en los tweets que se ven y se ven. los usuarios dijeron. En algunos casos, esto causó confusión. Incluso los empleados de Twitter expresaron su frustración.
El mes pasado, la diseñadora de Twitter Andrea Conway dijo: a publicar de los cambios de diseño, diciendo: “Sabemos que lo odias. Nosotros también lo odiamos. Estamos trabajando para hacerlo malo”. Agregó que las modificaciones podrían eventualmente hacer que Twitter sea “completamente inutilizable”.
Dentro del Twitter de Elon Musk
- Nueva etiqueta para NPR: Twitter agregó una etiqueta a la cuenta de Public Broadcasting Network en la red social, identificando a la emisora como “medios afiliados a Estados Unidos”. NPR denunció la medida como “inaceptable”.
- Eliminar marca de verificación: Los usuarios de Twitter esperaban una cuenta en la que se eliminaran las marcas de verificación que indicaban el estado de un usuario verificado. Todavía están esperando.
- Investigación de la FTC: Los documentos mostraron que Elon Musk intentó involucrar a la Comisión Federal de Comercio cuando la agencia intensificó una investigación sobre las prácticas de privacidad y datos de Twitter, pero fue negado.
- Fuga de código fuente: Partes del código de computadora subyacente en el que se ejecuta Twitter se han filtrado en línea, una muestra rara e importante de propiedad intelectual.
Musk no respondió a una solicitud de comentarios.
Entonces, ¿qué se ve diferente en Twitter ahora y cuáles son los cambios detrás de los ajustes?
Noticias
La diferencia más notable está en las noticias de Twitter, que es el flujo de publicaciones que la gente ve cuando abre la aplicación. Los suministros de noticias aparecían anteriormente como un flujo único de publicaciones, mostrando solo los tweets de las cuentas que el usuario estaba siguiendo.
Musk dividió las noticias en dos partes. Ahora, cuando los usuarios abren la aplicación de Twitter, ven un feed “Para ti” seleccionado algorítmicamente, que imita una función popular en TikTok, y una pestaña “seguir”.
La fuente de noticias “Para ti” incorpora cambios que Musk hizo en el algoritmo de recomendación de Twitter, obteniendo más tweets de personas que el usuario no sigue y sugiriendo nuevos temas e intereses. También significa que los usuarios pueden ver publicaciones de todo tipo de creadores que pueden no estar interesados en ellas. En algún momento de febrero, los feeds de los usuarios se inundaron con los tuits de Musk.
Así es como se vería un suministro de noticias “Para ti” para un usuario, con un ejemplo de un tweet de una cuenta que el usuario no sigue y que sugiere el algoritmo. Para que los usuarios solo vean las publicaciones de las personas a las que siguen, deben cambiar a la pestaña Siguiendo.
marcas de verificación
Musk también modificó Twitter al agregar una avalancha de marcas de verificación codificadas por colores, que subrayan un cambio más profundo en la forma en que la plataforma confirma las identidades de organizaciones, gobiernos, personas destacadas y otras cuentas oficiales.
Anteriormente, Twitter ofrecía marcas de verificación blancas y azules a los usuarios “verificados”, una especie de insignia para aquellos que confirmaron sus identidades y que generalmente eran figuras públicas, como políticos y celebridades. Las marcas de verificación eran gratis.
Musk comenzó a cobrar a los usuarios una tarifa mensual de $8 por una marca de verificación, y las marcas de verificación gratuitas comenzaron a desaparecer este mes. Principalmente favorece los pagos de los suscriptores, alejándose de la idea de que una marca de verificación significaba que la cuenta era notable.
Las marcas de verificación amarillas ahora indican cuentas corporativas, mientras que las marcas de verificación grises indican cuentas de funcionarios gubernamentales. Las empresas también pueden agregar su logotipo a las cuentas de los empleados y verificar su empleo. Las personas que pagan reciben una marca de verificación azul y blanca.
Aquellos que hayan pagado por marcas de verificación serán impulsados por el algoritmo de recomendación de Twitter y serán elegibles para aparecer en las fuentes de noticias “Para usted” de las personas, Sr. Musk Él dijo El mes pasado. Esto, agregó, evitaría que las cuentas de spam interfieran con el algoritmo y lleguen a la cima de las noticias “para usted”.
Balanzas, balanzas, balanzas
Durante la mayor parte de la historia de Twitter, los usuarios solo pueden dar me gusta, retuitear o responder a una publicación. Luego, el número de respuestas, me gusta y retuits apareció al final de un tuit.
Con Musk, cada tuit ahora tiene más métricas adjuntas. Agregó una estadística que muestra la cantidad de veces que se vio una publicación, diciendo que la cantidad total de vistas puede mostrar mejor la popularidad de un mensaje que la cantidad total de me gusta o retweets. Twitter también agregó varias veces que un tweet se marcó y guardó.
Esto significa que cada Tweet ahora tiene la cantidad de respuestas, Me gusta, Retweets, marcadores y vistas adjuntos. Aquí hay un ejemplo de cómo se veían los tweets antes, cuando había menos números y luego se mostraban más métricas.
¿A qué se suman todos estos movimientos? Algunos usuarios y empleados de Twitter dijeron que no es necesariamente la experiencia más fluida.
“Twitter se inclinó ante la unidad del ‘tío loco’”, dijo Chris Messina, mejor conocido como el inventor del hashtag, y agregó que ahora ve tweets recomendados que no se alinean con sus intereses. la calidad realmente ha ido cuesta abajo”.
Producción adicional de Gene Noonan Delmondo.